Términos y Condiciones

Última actualización: 29 de mayo de 2025

Empresa responsable:
ECOM ACTIVITY LTD
Company Number: 16265331
Dirección: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
Email de contacto: soporte@novatechome.com
Teléfono de atención al cliente: +44 20 7123 4567


1. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de este sitio web y la relación entre el usuario y NovaTec Home (propiedad de ECOM ACTIVITY LTD) al adquirir cualquiera de nuestros productos.

Al realizar una compra o navegar por esta tienda, el usuario acepta estos términos.


2. Edad mínima

Solo pueden realizar compras personas mayores de 18 años o menores con autorización de sus tutores legales.


3. Proceso de compra

El usuario puede adquirir productos a través del carrito, facilitando los datos solicitados y aceptando estas condiciones.
La compra no será definitiva hasta que recibamos y confirmemos el pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar un pedido en casos justificados (fraude, falta de stock, error en precios...).


4. Precios

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (cuando proceda).
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.


5. Métodos de pago

Aceptamos pagos seguros mediante:

  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.)

  • PayPal

  • Otros métodos indicados en la web

El pago se procesa a través de plataformas cifradas y seguras.


6. Envíos

Consulta nuestra Política de Envíos para conocer plazos, costes y condiciones.
Los plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos.


7. Devoluciones y reembolsos

Dispones de 14 días naturales para solicitar la devolución del producto.
Consulta la Política de Devoluciones y la Política de Reembolsos para más información.


8. Garantía legal

Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad vigente en el país del comprador (normalmente 2 años dentro de la UE).


9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la tienda (imágenes, textos, logotipos, diseños...) es propiedad de ECOM ACTIVITY LTD o cuenta con los derechos correspondientes.
Está prohibido su uso no autorizado.


10. Protección de datos

Tratamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.


11. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación del Reino Unido.
Para cualquier conflicto, ambas partes acuerdan someterse a los juzgados y tribunales competentes de Londres, salvo disposición legal en contrario.


12. Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o solicitud, puedes escribirnos a:
📩 soporte@novatechome.com